eCommerce WordPress Themes

V košíku nie sú žiadne produkty.

V košíku nie sú žiadne produkty.

Zásady ochrany osobných údajov pre webshop kdtech.sk


1. Úvod

1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) upravujú spôsob spracúvania osobných údajov používateľov (ďalej len „Používateľ“ alebo „Vy“) webovej stránky kdtech.sk (ďalej len „Webshop“ alebo „My“).

1.2. Prevádzkovateľom Webshopu je spoločnosť KD Tech, IČO: [uveďte IČO], so sídlom [uveďte adresu] (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

1.3. Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť Vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky, najmä so Zákonom o ochrane osobných údajov a Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).


2. Zbieranie osobných údajov

2.1. Osobné údaje, ktoré môžeme zbierať, zahŕňajú:

  • Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Finančné údaje: Informácie potrebné na spracovanie platby (napr. údaje o bankovom účte, ale len v rozsahu potrebnom na uskutočnenie platby).
  • Údaje o objednávke: Informácie o zakúpenom tovare, histórii objednávok, preferenciách a správaní na webe.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas a dátum prístupu na Webshop, údaje z cookies.

2.2. Osobné údaje zbierame pri:

  • Registrácii na Webshop.
  • Vytváraní a správe objednávok.
  • Komunikácii s zákazníckym servisom.
  • Odberu odberateľských služieb.
  • Používaní našich služieb a funkcií na Webshope.

3. Účel spracúvania osobných údajov

3.1. Osobné údaje spracovávame za účelom:

  • Poskytovania a správy našich služieb a tovaru.
  • Spracovania objednávok a platieb.
  • Komunikácie so zákazníkmi (vrátane odpovedí na otázky a riešenia reklamácií).
  • Zlepšovania našich služieb a personalizácie užívateľského zážitku.
  • Marketingu a zasielania informačných materiálov (ak ste k tomu poskytli súhlas).

4. Právny základ spracúvania osobných údajov

4.1. Osobné údaje spracovávame na základe:

  • Vykonávania zmluvy medzi Vás a Prevádzkovateľom.
  • Súhlasu, ktorý ste nám poskytli (napr. pri odberu marketingových materiálov).
  • Legálneho záujmu Prevádzkovateľa, ako je zlepšovanie služieb a zabezpečenie bezpečnosti Webshopu.

5. Zdieľanie osobných údajov

5.1. Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s:

  • Služobníkmi a partneri, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby (napr. platobné brány, kuriérske služby).
  • Právnymi a regulačnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja podniku, kedy môžu byť údaje prenesené na nového vlastníka.

5.2. Prevádzkovateľ zabezpečuje, že všetky zdieľané údaje sú chránené v súlade s týmito Zásadami a platnou legislatívou.


6. Prenos osobných údajov mimo EÚ

6.1. Vaše osobné údaje nemusia byť prenášané mimo Európskyho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak k tomu dôjde, budeme zabezpečovať primerané ochranné opatrenia v súlade s GDPR.


7. Doba uchovávania osobných údajov

7.1. Vaše osobné údaje budú uchovávané počas doby nevyhnutnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa právnych povinností.

7.2. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.


8. Ochrana osobných údajov

8.1. Prevádzkovateľ prijíma technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením.

8.2. Prístup k osobným údajom je obmedzený len na zamestnancov a spolupracovníkov, ktorí tieto údaje potrebujú na vykonávanie svojich povinností.


9. Vaše práva

9.1. Ako Používateľ máte právo:

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom.
  • Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požiadať o vymazanie svojich údajov (právo byť zabudnutý).
  • Obmedziť alebo namietať proti spracovaniu Vašich údajov.
  • Prenášať svoje údaje inému správcom.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

9.2. Na výkon týchto práv môžete kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.


10. Cookies a podobné technológie

10.1. Webshop používa cookies a podobné technológie na zlepšenie užívateľského zážitku, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.

10.2. Môžete kedykoľvek upraviť nastavenia cookies vo Vašom prehliadači. Avšak, deaktivácia cookies môže ovplyvniť funkčnosť Webshopu.

10.3. Podrobnejšie informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.


11. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

11.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad. O všetkých zmenách budú Používateľia informovaní prostredníctvom Webshopu alebo iným vhodným spôsobom.

11.2. Aktualizované Zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Webshope.


12. Kontakt

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad nás môžete kontaktovať na:

  • Email: kdtech@kdtech.sk
  • Adresa: [uveďte adresu]
  • Telefón: [uveďte kontaktné telefónne číslo]

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 2024


Dôležité upozornenie: Tento dokument je vzorom Zásad ochrany osobných údajov a nemusí pokrývať všetky špecifické požiadavky alebo právne aspekty, ktoré sa môžu vzťahovať na Vašu konkrétnu situáciu. Odporúčame konzultovať tento dokument s právnym poradcom, aby ste zabezpečili jeho súlad s aktuálnou legislatívou a potrebami Vašej spoločnosti.